Terms & Conditions

 

Syarat dan Ketentuan (Terms & Conditions)

Selamat datang di website resmi PT Rizqita Jaya Gemilang Karawang (Toko Aneka Jaya PVC Rengasdengklok), distributor resmi WPC, Plafon PVC, dan produk interior lainnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs web www.distributorplafonpvc.com, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku sebagaimana diuraikan di bawah ini. Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan situs, layanan, produk, dan transaksi antara pengguna (Anda) dan PT Rizqita Jaya Gemilang Karawang (selanjutnya disebut “Perusahaan”).

1. Definisi

1. Pengguna: Setiap orang yang mengakses atau menggunakan situs dan layanan www.distributorplafonpvc.com.

2. Perusahaan: PT Rizqita Jaya Gemilang Karawang sebagai pengelola, pemilik, dan penyedia layanan situs.

3. Produk: Seluruh barang atau jasa yang ditawarkan dan/atau dijual melalui situs ini.

4. Layanan: Segala bentuk pelayanan yang diberikan oleh Perusahaan kepada pengguna melalui situs ini.

5. Konten: Seluruh informasi, teks, gambar, video, dan materi lain yang tersedia di situs.

2. Penggunaan Situs

1. Situs ini dapat diakses oleh siapa saja dengan tujuan memperoleh informasi produk atau melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku.

2. Pengguna wajib menggunakan situs ini dengan itikad baik, tidak melanggar hukum, tidak mengganggu keamanan, serta tidak merugikan pihak manapun.

3. Perusahaan berhak mengubah, menambah, atau mengurangi konten dan/atau fitur situs tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Informasi Produk dan Harga

1. Perusahaan berusaha memberikan informasi produk, spesifikasi, dan harga seakurat mungkin.

2. Harga, spesifikasi, dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengetikan atau informasi yang tidak akurat akibat pembaruan data.

4. Gambar produk pada situs hanya ilustrasi, perbedaan warna atau detail fisik dapat terjadi akibat pengaturan layar dan pencahayaan.

4. Pemesanan dan Transaksi

1. Pemesanan produk dapat dilakukan melalui situs sesuai prosedur yang telah ditentukan.

2. Pengguna wajib mengisi data pemesanan dengan benar dan lengkap. Segala akibat dari kesalahan data menjadi tanggung jawab pengguna.

3. Setiap pemesanan akan diproses setelah pembayaran diterima dan diverifikasi oleh Perusahaan.

4. Bukti transaksi yang sah adalah yang tercatat dalam sistem Perusahaan.

5. Perusahaan berhak menolak atau membatalkan pesanan apabila ditemukan pelanggaran atau indikasi penyalahgunaan.

5. Pembayaran

1. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs dan/atau melalui konfirmasi kepada pihak Perusahaan.

2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat transaksi di luar rekening resmi yang tercantum pada situs.

3. Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pengguna.

6. Pengiriman Produk

1. Pengiriman dilakukan ke alamat yang telah dikonfirmasi oleh pengguna saat melakukan pemesanan.

2. Waktu pengiriman menyesuaikan dengan jenis produk, lokasi, serta kesepakatan antara pengguna dan Perusahaan.

3. Risiko kehilangan atau kerusakan produk setelah diserahkan ke ekspedisi resmi menjadi tanggung jawab pengguna.

4. Pengguna disarankan untuk melakukan pemeriksaan produk saat penerimaan barang.

7. Pengembalian dan Penukaran Produk

1. Pengguna dapat mengajukan pengembalian atau penukaran produk sesuai kebijakan pengembalian yang berlaku dan diinformasikan di situs.

2. Pengembalian hanya dapat dilakukan jika terdapat cacat produksi, kesalahan pengiriman, atau produk tidak sesuai pesanan.

3. Proses pengembalian wajib disertai bukti pembelian dan dokumentasi produk yang akan dikembalikan.

4. Keputusan akhir terkait pengembalian/penukaran produk berada di tangan Perusahaan setelah proses verifikasi.

8. Jaminan dan Garansi Produk

1. Beberapa produk memiliki garansi resmi dari pabrikan/distributor.

2. Klaim garansi mengikuti syarat dan ketentuan yang tertera pada kartu garansi atau informasi resmi pabrikan.

3. Kerusakan akibat kelalaian pengguna atau penggunaan yang tidak sesuai petunjuk tidak ditanggung dalam garansi.

9. Hak Kekayaan Intelektual

1. Seluruh konten yang terdapat di situs ini (logo, gambar, teks, desain, dsb.) merupakan milik Perusahaan atau pihak ketiga yang bekerja sama dan dilindungi oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten situs tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

10. Tanggung Jawab dan Batasan

1. Perusahaan berupaya memberikan layanan dan informasi terbaik namun tidak menjamin situs selalu bebas error atau gangguan teknis.

2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan situs atau layanan oleh pihak manapun.

3. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, data pribadi, dan perangkat yang digunakan untuk mengakses situs.

11. Data Pribadi dan Privasi

1. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi pengguna mengikuti Kebijakan Privasi Perusahaan.

2. Perusahaan berkomitmen menjaga kerahasiaan data pengguna dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali diwajibkan hukum.

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

1. Perusahaan berhak mengubah, menambah, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di situs. Pengguna disarankan untuk selalu membaca syarat dan ketentuan terbaru sebelum menggunakan layanan.

13. Hukum yang Berlaku

1. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada dan diinterpretasikan menurut hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

2. Jika terjadi sengketa, penyelesaian dilakukan secara musyawarah atau melalui jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.

14. Kontak dan Layanan Pelanggan

Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau pengajuan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:

PT Rizqita Jaya Gemilang Karawang
Jl. Raya Proklamasi Amansari, Rengasdengklok, Karawang, Jawa Barat
WhatsApp: 0823 2536 2169, 0882 0034 45557
Email: info@distributorplafonpvc.com
Website: www.distributorplafonpvc.com

Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di atas.